7 Dicas para criar uma loja virtual de sucesso

Nós já discutimos aqui no blog vários temas relacionados ao e-commerce. Eu já apresentei a você os motivos pelo qual seu negócio necessita de um e-commerce, neste texto aqui, também já indiquei quais os principais pontos que devem ser levados em consideração na hora que sua empresa decidir criar uma loja virtual, neste texto aqui, e por fim o que você deve levar em consideração na hora de escolher a plataforma de e-commerce certa para o seu empreendimento, neste texto aqui.

Mas é muito importante que você entenda que depois de passar por todas essas etapas e finalmente começar a trabalhar suas vendas através de uma loja virtual, existem alguns cuidados essenciais para que sua loja se destaque, entre todas as outras lojas que também se aventuraram no comercio eletrônico.

Para ajudar você a criar uma loja virtual de sucesso, capaz de gerar lucro e resultados positivos, separei 7 dicas que servirão como suas aliadas na hora de conquistar e fidelizar novos e antigos clientes.

Sente-se confortavelmente, pegue um papel e uma caneta e vamos às dicas de hoje:

loja-atualizada

Mantenha sua loja sempre atualizada. Cuidado para não disponibilizar em sua loja virtual produtos que não possuem estoque suficiente para venda, tenha também atenção redobrada com produtos promocionais, fique atento para não anunciar promoções, que vão além da capacidade de produtos que a sua empresa possui, ou então continuar veiculado promoções de produtos que já se encontram fora de estoque. Se essas situações acontecerem a probabilidade do seu consumidor se sentir enganado e ter uma experiência de compra frustrada é grande, e isso não será nada vantajoso para o seu negócio.

 

clareza-nos-preços

Jamais caia na armadilha de tentar esconder o preço real dos seus produtos dos consumidores. Quanto mais claro e visível estiver o preço dos seus produtos, maior será a confiança do consumidor em relação a sua loja virtual. Se apenas 1 consumidor se sentir enganado, já é o suficiente para que sua loja sofra com críticas e retaliações na internet.

 

segurança-e-credibilidade

No e-commerce quando o cliente decide efetuar uma compra ele tem muito cuidado com a segurança dos dados que ele precisa fornecer para que a venda seja efetuada. Por isso é importantíssimo que sua loja virtual esteja preparada com sistemas antifraudes, que sejam capazes de transmitir a segurança que os consumidores buscam, quando optam por realizar uma compra através da internet.

 

fotos-dos-produtos

A qualidade das fotos dos seus produtos é um fator indispensável na hora de vender um produto. Fotos bem produzidas e de boa qualidade são capazes de encantar o consumidor, o que tornará a sua venda mais fácil. O consumidor na maioria das vezes é conquistado primeiramente pelo o que olha, uma boa apresentação visual do produto desperta o seu interesse com mais facilidade, do que suas informações técnicas.

 

prazo-de-entrega

Tenha muita atenção com o prazo de entrega das suas mercadorias. Atraso na entrega é um dos principais motivos de reclamação dos consumidores que realizam suas compras pela internet. Então muito cuidado com esse fator, estabeleça um prazo que você tenha certeza absoluta que será o suficiente para que a entrega seja realizada.

 

seo

As técnicas de SEO ou Otimização de Sites como também é conhecido, são as responsáveis pelo desempenho do seu site nos mecanismos de busca da internet. O SEO é o principal responsável por fazer com que as pessoas tenham contato com a sua loja virtual de maneira orgânica, sem precisar recorrer a links ou anúncios pagos. Entenda melhor o que é SEO, lendo este texto.

 

estrategias-de-marketing

Para ser conhecido e lembrado é preciso ser visto, e é justamente para isso que servem as estratégias de marketing, para que a sua loja virtual se destaque entre as concorrentes. Anúncios, redes sociais, blog são ferramentas de comunicação que podem e devem fazer parte da sua loja virtual.

Dicas anotadas? Agora é só coloca-las em prática. Mas lembre-se sempre que uma loja virtual exige muito empenho e dedicação, não apenas na hora de cria-la, como também no momento em que ela já estiver consolidada no mercado. É preciso constantemente buscar por melhorias e soluções criativas para que ela continue a fazer sucesso, gerando resultados positivos e satisfatórios.

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